Desde ontem (18), muitos usuários estão relatando problemas com a Crunchyroll no acesso pelos computadores — os relatos é que, ao entrar no serviço pelo site, se deparam com a mensagem “Algo deu errado” quando tanto tentam assistir a alguma série.
O site Downdetector, no qual usuários podem relatar problemas em diversos sites, mostra o aumento de reclamações a partir das 17h no horário de Brasília:
O problema parece relacionado exclusivamente ao acesso via desktop — e ligado ao uso de bloqueadores de anúncio no browser. Usuários que utilizam serviços como uBlock Origin, Bitdefender Anti-Tracker, Ghostery, entre outros, estão alegando que após colocarem o site na whitelist dos bloqueadores e limparem o cache, tudo voltou a funcionar.
Alguns disseram que, ao trocarem para um navegador sem qualquer extensão, também tiveram o acesso normalizado. Há ainda usuários mostrando métodos para driblar a necessidade de desligar os bloqueadores de anúncios durante o uso do site.
Também há relatos de que utilizar o aplicativo da Crunchyroll disponível na Microsoft Store é outra opção para quem não quer mexer nas configurações de seus bloqueadores. Os aplicativos para TV, videogames e dispositivos móveis não estão passando por esse problema.
Parece então claro que o “bloqueio” vem do uso de ad-blocks, mas muitos usuários não entenderam: eles pagam assinatura do serviço justamente para não verem propagandas, então não faz sentido a Crunchyroll impedir o acesso de assinantes pagos que utilizam esse tipo de serviço.
Aqui há duas possibilidades que parecem prováveis: a primeira é que o serviço pode estar apenas alterando as configurações porque muitos adblocks também fazem serviço anti-tracking, dificultando que sites coletem informações dos usuários — pode ser que a Crunchyroll agora queira “forçar” seus assinantes a permitirem coleta desses dados, que são por vezes compartilhados com terceiros.
A segunda é que o streaming pode estar implementando um modelo de assinatura mais barata, mas com algumas propagandas, de forma próxima ao que a Netflix e a HBO Max fizeram recentemente. Contudo, ainda não está claro o motivo dessa implementação, que poderia também ser ligado a outra questão.
Veja também:
⇒ Como corrigir os vídeos em tela preta na Crunchyroll? | Guia
Fonte: Reddit, Crunchyroll
Agradecimentos ao LP_BH_ pela dica.
Só mau caratismo mesmo
Se tivesse que apostar apostaria na primeira opção kkkkk, nunca bote mão no fogo por empresa, fora as propagandas que querem enfiar goela abaixo.
Crunchyroll e seus problemas, depois não sabe por que perde pra pirataria.
aplicativos para TV como se não tem em tv nenhuma que é uma vergonha tremenda
CONCORDO PLENAMENTE VOCÊ ESTÁ CERTÍSSIMO EU FAÇO O MESMO NÃO IMPORTA QUE SEJA STREAMING, PLANO DE SAÚDE OU OPERADORA DE TELEFONIA, SUPERMERCADOS E MARCAS DE LEITE, CHOCOLATE SEJA O QUE FOR NUNCA BOTA MÃO NO FOGO POR NENHUMA EMPRESA
Pra min já desativei tudo mudei de navegador e nada é sempre a mesma coisa tela preta com erro e só o áudio
A Crunchyroll como serviço de streaming tem muito o que melhorar, sem aplicativo para o Tizen ( Samsung ) é o WebOS ( LG ), duas das maiores plataformas de smart TVs da atualidade, o aplicativo das plataformas já disponíveis precisa de uma boa otimização, a empresa precisa melhorar os servidores que ficam sobrecarregados com facilidade além de pleno 2023 não ter um sistema de perfil
covenhamos que isso do adblock é algo que obviamente ela vai pisar no calo
afinal a transmissão free para animes dublados vai ter que tirar receita de algum lugar
esse ponto a parte
a plataforma é chata e é um lixo mesmo
o que mais me irrita é que tenho uma smart samsung extremamente recente, nao existe aplicativo para Tizen, e o navegador de uma tv de mais de 3 mil não roda o site da crunchyroll
ai sem app, e sem funcionar em navegador como que faz?
eu nao recomendo assinar CR nem pro meu pior inimigo… sou assinante, mas de longe recomendo que as pessoas usem pirataria mesmo
CR se nao correr atrás de melhorar nao merece o dinheiro de ninguem
Em “nenhuma” não é verdade. Depende de qual é o SO da sua TV. A minha do quarto é uma Android TV, e a da sala é Google TV, e tenho Crunchyroll nas duas.
e dai q geral paga por um streaming q devia ser um dos melhores e ta sofrendo com essas quedas de servidor? o problema msm é site pirata existir
pqp oh serviço podre esses dias agora toda da erro tenho que sempre logar
Nem fale, nem faz sentido, a gente pagar e ter que assistir pirata pq a plataforma não funciona!
É um absurdo, nem faz sentido, a gente pagar e ter que assistir pirata pq a plataforma não funciona!